Si vous utilisez un PC/Windows, un Mac ou Linux, vous pouvez utiliser le logiciel à télécharger ou utiliser le logiciel en ligne.

Le logiciel téléchargeable permet la création de tous les Produits Photo à l’exception des Tirages Photo, Textiles et Objets Photo.

Non, le logiciel à télécharger sera toujours disponible conjointement au logiciel en ligne.

Le logiciel est disponible en 4 langues (français, néerlandais, anglais et espagnol).

Oui

Le logiciel en ligne est disponible ici. 

Pour installer le logiciel vous avez deux possibilités. Soit vous le sauvegardez sur votre ordinateur et puis vous faites un double clic sur l’icône une fois le logiciel téléchargé. Soit vous choisissez d’installer directement le logiciel sans le sauvegarder.

Notre logiciel peut être téléchargé gratuitement depuis notre site Internet. Pour cela il suffit de cliquer sur le bouton « Télécharger le logiciel ».

Le fichier d’installation du logiciel pèse environ 50 MB. Avec une connexion ADSL classique, le téléchargement du logiciel prendra environ 2 minutes.

1.         D’une part, veuillez vérifier que votre connexion Internet fonctionne bien. (Si ça ne fonctionne pas, veuillez vous rendre à l’étape 2.)

2.         D’autre part, il est également possible que votre firewall ou anti-virus ne soit pas bien configuré (il bloque notre programme). Veillez à configurer celui-ci. Vous devez  autoriser notre site internet ou notre logiciel dans votre anti-virus ou firewall. (Si ça ne fonctionne pas, veuillez vous rendre à l’étape 3.)

3.         Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger/installer le logiciel, veuillez utiliser notre LOGICIEL EN LIGNE qui est compatible avec toutes les plateformes.

Il suffit d’être connecté à Internet et d’ouvrir le logiciel. Si une mise à jour (update) est disponible, elle s’installera automatiquement.

Il est impossible d'être infecté par un virus ou un spyware lors du téléchargement de notre logiciel depuis notre site internet.

Le Framework .NET est un composant logiciel pouvant être ajouté au système d'exploitation Microsoft Windows. Il a pour but de faciliter la tâche des développeurs en proposant une approche unifiée à la conception d'applications Windows ou Web, tout en introduisant des facilités pour le développement, le déploiement et la maintenance d'applications.

Le Framework .NET doit être impérativement être installé parallèlement à notre logiciel de mise en page. L’installation de celui-ci se fait automatiquement lors de l’installation de notre logiciel.

Non, les projets créés avec les différentes versions du logiciel ne sont pas compatibles. Un projet ne peut donc être modifié qu’avec la version du logiciel avec lequel il a été créé.

Vous pouvez continuer à utiliser sans problème l’ancienne version du  logiciel en ligne pour modifier et clôturer vos projets en cours jusqu’au 31/12/2014. Pour cela veuillez vous connecter à Mon Compte, sélectionner votre projet et cliquer sur Modifier. Tout nouveau projet se fera donc sur le nouveau logiciel en ligne ou du logiciel a télécharger.